NATURA VITA

イタリアより自然な生活情報、子育てなどについて

PCトラブル!in イタリア

夫のノートパソコンが、インターネットに接続出来なくなった・・・。

日本だったら、サービスセンターに連絡して、アドバイスを聞き、もし、それでも修復不可能であれば、修理に出す。

私の母親も昨夏に買ったパソコンが突然電源が落ちたらしく、サービスセンターへ連絡し、修理をあっという間に済ませたという。メーカーの補償期間であったので、全く問題はなかったのですが、購入時に10年位の補償の保険にも加入しているので、問題があればその補償で何とかなります。


しかし!イタリアの場合には、購入してから2年間の補償はありますが、そのあとのサポートはあまりないです・・・。
最近は、ショップごとに補償を付けるようになってきたみたいですが。


夫のPCは、購入してから2年以上経っているし、それ以外の補償もない。
一体どうしたらいいの~


私のPCもSony Vaioですが、調子が悪かった時にSonyのVaioのサービスセンターの人は、わざわざイタリアまで電話を掛けてきて、サポートしてくれました。
Vaioのカスタマーサービスは、ネット上では、あまり良い評判を見かけなかったのですが、とても親切に対応してもらい、トラブルも解決することが出来ました。

先ほどSony Italiaのカスタマーサービスにメールで問い合わせをしましたが、返事はもらえるのかしら・・・・。


もし、修復不可能だったら、新しいPC買わないとダメかなぁ。それはそれで、またPC選びが面倒だぁ。
日本でいつもお世話になっているKaKaku.comのように使えるサイトが無いからなぁ。


みなさん、イタリアでどこのメーカーのPC使っていますか?

おすすめ教えてください~!!

にほんブログ村 海外生活ブログ イタリア情報へ
にほんブログ村




人気ブログランキングへ


スポンサーサイト

*Comment

Comment_form

管理者のみ表示。 | 非公開コメント投稿可能です。

右サイドメニュー

オススメ











最近の記事

メールフォーム

ブログの感想、意見、各お問い合わせはこちらにどうぞ

名前:
メール:
件名:
本文:

アルバム

PR



Just MyShop(ジャストシステム)











左サイドメニュー

プロフィール

naturavita aki

Author:naturavita aki
イタリアに来てから現在14年目。
イタリアでフィットテラピー、オメオパシィーなどを知り自然な生活を実践中。
イタリアの幼稚園、小学校へ行く二人の子育て中。
お買い物代行、転送を受け付けております。詳細は、以下HPをご覧ください。


ホームページはこちら↓

NATURA VITA


イタリア子育て・妊娠・出産

PR



月別アーカイブ

FC2カウンター

FC2ブログランキング

ブログランキングに参加中。クリックよろしくお願いします。

FC2ブログランキング

ブログ内検索